Devoluções e trocas

Nossas políticas para mudanças ou devoluções de nossos calçados para os dois países, Colômbia e Venezuela, são:

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1- mudança por defeito de fabricação

2- mudar por tamanho ou cor do mesmo modelo

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- Os portes de envio são suportados pelos nossos clientes, exceto que cometemos o erro.

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- No momento da sua devolução, o calçado deve vir tal como foi recebido, com o respetivo enchimento e bem embalado, para evitar que o produto seja abusado.

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NOTA: Não devem vir usados, sujos ou em mau estado!

Fazemos as alterações assim que recebemos e confirmamos o Calçado, para que possamos verificar o seu bom estado.